Disclaimer
Thermomix® ha tomado conocimiento del creciente número de accesorios ofrecidos por proveedores externos para el procesador de alimentos Thermomix®. Estos productos, que incluyen tapas, anillos de sellado, cuchillas, cuencos, bases para mezclar, tazas medidoras, accesorios Varoma®, cestas a fuego lento, batidores de mariposa y protectores contra salpicaduras, están diseñados para complementar o reemplazar piezas originales.
Ante esta situación, queremos enfatizar lo siguiente: recomendamos el uso exclusivo de productos y accesorios adquiridos a través del sitio web de Thermomix® Chile y sus canales oficiales.
El uso de accesorios originales garantiza el cumplimiento de todas las normas de seguridad establecidas por el fabricante, asegurando un funcionamiento óptimo del dispositivo y minimizando riesgos de seguridad. Todos nuestros accesorios han sido sometidos a rigurosas pruebas de calidad para garantizar que pueda cocinar de manera segura, sin riesgos de lesiones y sin comprometer la integridad de su Thermomix®.
A pesar de nuestros esfuerzos por monitorear el mercado, no podemos evaluar ni garantizar la confiabilidad, seguridad o idoneidad de los accesorios fabricados por terceros. En consecuencia, Thermomix® no asume ninguna responsabilidad por daños o perjuicios derivados del uso de accesorios no originales, incluyendo:
Lesiones personales ocasionadas por fallas en estos accesorios.
Contaminación de alimentos debido a plásticos o materiales no certificados.
Daños en el dispositivo Thermomix®.
Además, el uso de accesorios de terceros podría invalidar la garantía del producto y cualquier reclamación de responsabilidad, en caso de que los daños sean consecuencia de su uso.
Asimismo, las reparaciones inadecuadas pueden provocar incendios, descargas eléctricas o quemaduras. Por su seguridad, nunca intente reparar el dispositivo por cuenta propia. Todas las reparaciones deben ser realizadas exclusivamente por el Servicio de Atención al Cliente de Thermomix®, un centro de reparación autorizado o un técnico calificado. Solo los repuestos originales deben utilizarse para reemplazar piezas defectuosas.
Si su Thermomix® presenta algún daño o desperfecto, le recomendamos contactar de inmediato al Servicio de Atención al Cliente de Thermomix® para recibir asistencia profesional.
